ERP12 Destek Merkezi12 Yazılım Yetkili Bölge Dağıtıcısı
12 Yazılım Yetkili Bölge Dağıtıcısı

ERP12 ve 12 Yazılım için Profesyonel Destek Merkezi

ERP12 kurulumundan özel proje geliştirmeye, günlük operasyon desteğinden ekip eğitimlerine kadar tüm ihtiyaçlarınız için uzman ekibimizden ücretli, hızlı ve garantili destek alın.

Hızlı Yanıt
Aynı Gün
Uzmanlık
Sertifikalı
Çözüm
Garantili
ERP12 iş yazılımı gösterge paneli - satış, stok ve raporlama ekranları
Ücretli Destek Hizmetleri

ERP12 & 12 Yazılım Uçtan Uca Destek

İşletmenizin ERP12 yatırımından maksimum verim almasını sağlıyoruz. Tüm destek hizmetlerimiz işin kapsamına göre ücretlendirilir; talebinizi iletin, size özel teklifimizi sunalım.

Kurulum & Konfigürasyon

ERP12'nin işletmenize uygun kurulumu, modül ayarları ve mevcut sistemlerinizle entegrasyonu.

Günlük Operasyon Desteği

Fatura, stok, cari, POS ve raporlama süreçlerinde karşılaştığınız sorunlara anında müdahale.

Veri Aktarımı & Yedekleme

Eski programlardan ERP12'ye güvenli veri taşıma, düzenli yedekleme ve veri kurtarma hizmetleri.

Bakım & Güncelleme

Versiyon güncellemeleri, performans iyileştirme ve periyodik sistem bakımı.

Raporlama & Analiz

İşletmenize özel raporlar, gösterge panelleri ve karar destek çözümleri.

Ekip Eğitimi

Personelinize yönelik yerinde veya uzaktan ERP12 kullanım eğitimleri ve video kaynakları.

ERP12 Özel Proje Geliştirme

Standart çözümler yetmediğinde, ERP12'yi işinize göre biz geliştiririz

ERP12'nin esnek altyapısı sayesinde işletmenize özgü ihtiyaçlar için özel projeler geliştiriyoruz. Standart modüllerin ötesine geçen taleplerinizi, deneyimli geliştirici ekibimizle hayata geçiriyoruz. Tüm özel geliştirmeler işin kapsamına göre ücretlendirilir.

  • İhtiyaç analizi ve fizibilite ile başlar
  • İşin durumuna göre net fiyat teklifi
  • ERP12 altyapısıyla tam uyumlu geliştirme
  • Teslim sonrası bakım ve destek

Özel Modül Geliştirme

İş akışınıza özel modüller, ekranlar ve fonksiyonlar ERP12 üzerine geliştirilir.

Entegrasyonlar

E-ticaret, e-fatura, banka, kargo ve üçüncü parti sistemlerle sorunsuz entegrasyon.

Sektörel Çözümler

Perakende, restoran, üretim ve depo yönetimi için sektöre özel ERP12 uyarlamaları.

Özel Raporlar & Otomasyon

İşletmenize özgü raporlar, uyarılar ve tekrarlayan işlemler için otomasyon.

Eğitim Merkezi

ERP12 Eğitim Videoları

Ekibinizin ERP12'yi verimli kullanması için hazırladığımız adım adım video eğitimleri. Aşağıdaki videolarla başlayın; kuruma özel canlı eğitim talepleriniz için destek formunu kullanın.

Başlangıç

ERP12'ye Giriş ve Genel Tanıtım

ERP12 arayüzü, ana modüller ve temel navigasyon üzerine başlangıç eğitimi.

Muhasebe

Fatura ve Cari Hesap İşlemleri

Satış/alış faturası oluşturma, cari hesap takibi ve tahsilat işlemleri.

Stok

Stok ve Depo Yönetimi

Ürün kartı tanımlama, stok giriş/çıkış, sayım ve depo transfer işlemleri.

Perakende

POS ve Perakende Satış

Hızlı satış ekranı, kasa işlemleri ve gün sonu raporlarının kullanımı.

Raporlama

Raporlama ve Analiz Ekranları

Satış, kâr-zarar ve stok raporlarının alınması, filtreleme ve dışa aktarma.

Entegrasyon

E-Fatura ve E-Arşiv Entegrasyonu

E-fatura kurulumu, gönderim/alım süreçleri ve sık yaşanan sorunların çözümü.

Nasıl Çalışır

Destek Süreci 4 Adımda

Ücretlendirme işin durumuna göre belirlenir. Önce ihtiyacınızı anlar, ardından şeffaf bir teklif sunarız.

01

Talebinizi İletin

Destek formunu doldurun ya da WhatsApp hattımızdan yazın. İhtiyacınızı kısaca anlatın.

02

Değerlendirme

Uzman ekibimiz talebinizi inceler, gerekirse detay için sizinle iletişime geçer.

03

Fiyat Teklifi

İşin kapsamına ve önceliğine göre size özel, net bir destek ücreti teklifi sunarız.

04

Çözüm & Teslim

Onayınızın ardından işlem gerçekleştirilir, çözüm test edilir ve teslim edilir.

Destek Talebi

Destek Talebi Oluşturun

Aşağıdaki formu doldurarak veya WhatsApp hattımızdan yazarak bize ulaşın. Talebinizi değerlendirip işin durumuna göre size özel teklifimizi ileteceğiz.

* ile işaretli alanlar zorunludur. Destek ücreti, talebinizin durumuna göre belirlenir ve tarafınıza teklif olarak iletilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Merak Edilenler